Lalanzadera

call center virtual

Servicio web automático de llamadas telefónicas que utiliza bases de datos de teléfonos fijos o móviles para enviar mensajes de voz interactivos. Permite alertar, avisar, preguntar a muchas personas a la vez con una gran rapidez y sin necesidad de call center. Procesa las selecciones que el usuario realiza con el teclado de su teléfono.

Lalanzadera incluye de serie 3 tipos de mensajes de voz interactivos:

	Mensaje de audio grabado (WAV) Emisión de un mensaje con voz humana grabado previamente. Adecuado para emitir mensajes en los que prima la calidad estética, la identidad de la voz o el aspecto emocional.
	Mensaje de voz sintética (TTS) Una voz sintética lee en tiempo real un texto introducido por el usuario. Adecuado para emitir mensajes en los que prima la urgencia o cuando los contenidos son muy dinámicos
	Encuesta simple con voz sintética Una voz sintética lee en tiempo real un texto con una pregunta y una serie de respuestas. Adecuado para realizar encuestas sencillas en las que prima la urgencia frente a la estética.
Lalanzadera puede emitir los siguientes mensajes interactivos adicionales:
	Encuesta simple con audio grabado Una voz humana formula una pregunta y una serie de respuestas grabadas previamente. Adecuado para realizar encuestas sencillas en las que prima la estética frente a la urgencia.
	Encuesta compleja Una voz sintética o humana formula preguntas que dan lugar a nuevas preguntas según las respuestas que facilita el usuario. Adecuado para realizar encuestas complejas.
También disponemos de un completo conjunto de APIs para integrar Lalanzadera con otras aplicaciones, personalizando y ampliando sus funciones estándar.